サポート

よくある質問

作業中に他の画面へ行けないのはなぜですか

集中を保つためです。作業を始めるとタブや戻る導線を閉じます。作業を終えるか一時停止すれば元に戻ります。

作業中にホーム画面へ戻ってしまいました

iOS の仕組み上、アプリからの離脱そのものは防げません。離れた回数は記録されますが、作業は中断されません。

応援が届いたのに通知が来ません

仕様です。作業中に応援の通知は鳴りません。作業を終えた瞬間に、その間に届いた応援がまとめて表示されます。

作業のタイトルは他の人に見えますか

見えます。作業中の一覧に表示名とあわせて掲載されます。知られたくない内容は書かないでください。

不快な応援を受け取りました

応援の送信者はブロックおよび通報ができます。通報いただいた内容は 24 時間以内に確認し、必要に応じて削除やアカウントの停止を行います。

アカウントを削除したい

アプリ内の「設定 > アカウントを削除」から削除できます。削除すると作業履歴・フォロー関係・受け取った応援は失われ、元に戻せません。